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運費將在結帳時根據您的訂單重量和目的地自動計算。

支付訂單后，您將有 24 小時的時間來請求任何更改或取消訂單。

請考慮每個訂單所需的額外生產交貨時間，該時間會根據所選的運送方式加在運送時間上。

所有相框均按訂單生產，當前交貨時間為 發貨前 6-10 個工作日 。 旺季期間，請額外留出 3-5 個工作日進行處理。

如果您的訂單包含預購商品，則只有在預購商品發佈 后 ，整個訂單才會發貨。

送貨時間可能因您所在的位置而異：

標準配送

• 美國：10-14 個工作日
• 加拿大：10-14 個工作日
• 英國：7-12 個工作日
• 歐洲：7-12 個工作日
• 大洋洲：10-14 個工作日
• 亞洲：6-10 個工作日
• 中東：10-15 個工作日
• 南非：14-18 個工作日
• 南美洲和墨西哥： 15-30 個工作日

快遞

• 美國：4-5 個工作日
• 加拿大：4-5 個工作日
• 英國：4-6 個工作日
• 歐洲：4-7 個工作日
• 大洋洲：4-6 個工作日
• 亞洲：2-6 個工作日
• 中東：4-7 個工作日
• 南非：4-5 個工作日
• 南美洲和墨西哥： 5-8 個工作日

所有包裹都經過安全包裝和發送。 每個包裹都有其單獨的跟蹤號。 請注意，配送時間 不包括 清關造成的延誤。

請注意，我們不對任何遺失或被盜的包裹負責，請直接向承運商提交索賠。

關於稅金、關稅與進口費用

請注意，您的訂單可能會產生關稅、稅金及相關費用。這些費用由收件人承擔，並不包含在運費內。

我們的所有商品均由台灣的工作室發貨。運往歐盟國家、英國、加拿大、阿聯酋、沙烏地阿拉伯的訂單可能需支付進口稅和關稅。

若國際訂單因拒絕支付關稅而被退回，將需扣除 USD 20 處理費 及 退回運費，剩餘金額才會進行退款。

關於車模位置的調整

在運輸過程中，3D 賽道相框內的車模可能會因顛簸而稍微移位，導致車輛看起來歪斜或未對齊。這是運輸過程中常見的現象。

調整車模的方法：

• 手動輕輕調整車輛，使其回到正確位置。
• 若有需要，可使用 小型螺絲起子 旋緊固定車輛的螺絲，以確保其穩固。

我們確保每件作品在出貨前都處於最佳狀態，這項簡單的調整可讓您的相框達到完美展示效果。

若您遇到任何問題或需要協助，請隨時聯繫我們，我們樂意為您提供幫助！