Garantie

Bij MRO Studio staan we voor de kwaliteit van onze producten en doen we er alles aan om uw tevredenheid te garanderen. We bieden 5 jaar garantie tegen het vervagen van backboard- en trackkleuren op al onze 3D-trackframes.

Hoe u aanspraak kunt maken op uw garantie

Als u binnen 5 jaar na aankoop problemen ondervindt met het bord en de kleurvervaging van de track, volgt u deze stappen om een garantieclaim in te dienen:

1. Maak een foto: Maak een duidelijke foto waarop de vervaagde delen te zien zijn.
2. Bereid uw informatie voor:
   • Uw volledige naam
   • Bestelnummer
   • Datum van aankoop
   • Een korte beschrijving van het probleem
3. E-mail ons: Stuur de foto en uw gegevens naar onze klantenservice op team-racetrack@mrostudio.com met uw bestelnummer in de titel.
4. Verzendkosten: Houd er rekening mee dat er verzendkosten in rekening worden gebracht voor het vervangende frame. Ons team zal u de details verstrekken zodra uw claim is verwerkt.

Belangrijke informatie

• De garantie dekt alleen vervaging van het bord en de kleur van de baan.
• Een aankoopbewijs is vereist om uw garantieclaim te valideren.
• De garantie dekt geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, ongevallen, blootstelling aan extreme omgevingsomstandigheden, waaronder direct zonlicht, gebruik buitenshuis, hoge luchtvochtigheid of drastische temperatuurschommelingen of ongeoorloofde wijzigingen.
• Deze garantie is niet overdraagbaar en is alleen van toepassing op de oorspronkelijke koper.

Door een van onze frames te bezitten, maak je deel uit van een exclusieve gemeenschap van autosportliefhebbers.

MRO Studio is toegewijd om u uitzonderlijke kunstwerken te bieden waar u trots op zult zijn.

Wij nodigen u uit om onze collecties te verkennen, in de wetenschap dat uw aankoop wordt beschermd door onze garantie en kwaliteitsborging.

Als u vragen heeft of meer hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via team-racetrack@mrostudio.com. Bedankt voor het kiezen van MRO Studio.

Wij zijn er om ervoor te zorgen dat u 100% tevreden bent.

Vriendelijke groeten,

Oscar & Mandy | Oprichters