Garantía

En MRO Studio, respaldamos la calidad de nuestros productos y nos comprometemos a garantizar su satisfacción. Ofrecemos una garantía de 5 años contra la decoloración de los colores del tablero y las pistas en todos nuestros cuadros de pistas 3D.

Cómo reclamar su garantía

Si experimenta algún problema con el desvanecimiento del color del tablero y la pista dentro de los 5 años posteriores a la compra, siga estos pasos para presentar un reclamo de garantía:

1. Tomar una foto: Capture una foto clara que muestre las partes difuminadas.
2. Prepare su información:
   • Su nombre completo
   • Número de pedido
   • Fecha de compra
   • Una breve descripción del problema
3. Envíenos un correo electrónico: Envíe la foto y su información a nuestro equipo de atención al cliente en team-racetrack@mrostudio.com con su número de pedido en el título.
4. Tarifa de envío: Tenga en cuenta que se aplicará una tarifa de envío al marco de reemplazo. Nuestro equipo le proporcionará los detalles una vez que se procese su reclamo.

Información importante

• La garantía solo cubre el desvanecimiento del tablero y el color de la pista.
• Se requiere un comprobante de compra para validar su reclamo de garantía.
• La garantía no cubre ningún daño causado por mal uso, accidentes, exposición a condiciones ambientales extremas, incluida la luz solar directa, uso al aire libre, alta humedad o variaciones drásticas de temperatura o cualquier modificación no autorizada.
• Esta garantía es intransferible y se aplica solo al comprador original.

Al poseer uno de nuestros cuadros, te conviertes en parte de una comunidad exclusiva de entusiastas del automovilismo.

MRO Studio se dedica a proporcionarle obras de arte excepcionales de las que se sentirá orgulloso.

Lo invitamos a explorar nuestras colecciones, con la confianza de saber que su compra está protegida por nuestra Garantía y Garantía de Calidad.

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros en team-racetrack@mrostudio.com. Gracias por elegir MRO Studio.

Estamos aquí para garantizar su satisfacción al 100%.

Saludos cordiales,

Oscar y Mandy | Fundadores